Muy familiar. Muy ablable el personal y muy bien predispuestos para que uno se sienta cómodo. Es muy cálido y alegre. Esta bien ubicado. Muy rico el desayuno.

La amabilidad de sus dueños que se desviven para que te sientas bien y ayudarte con todas las dudas que te surjan.

No hay nada que no me gustase, pero hay que señalar que todavía está haciendose y le faltan cosas como armarios, mesas o sillas. Con el tiempo estará mejor.

Su ubicación, frente al Lago Titicaca, en una zona tranquila y cerca al centro de la ciudad.

Pienso que el servicio television por cable será proximamente instalado, a parte de eso el hotel cuenta con todo lo necesario para un turista.

La atención, la disposición por brindar un buen servicio y hacer que el huesped se sienta como en casa. La amabilidad en apoyar en algunas peticiones, la buena información turística.

Tuve la suerte de llegar a este hotel, la atención ofrecida es como la de un familiar o amigo que desea ayudar para que tu estadía sea lo más placentera, quien quiera que vaya a este hotel se quedará impresionado por la amabilidad de los que lo atienden así como de sus habitaciones muy bien decoradas, sus excelentes baños y extraordinarios colchones, sin mencionar que hay WiFi en todas las habitaciones. Son extremadamente amables y serviciales, incluso se encargan de todo lo que necesites para los tours que realices en la zona. En una palabra si van a Puno deben sí o sí alojarse allí.

Habitación amplia y confortable

No tiene TV en las habitaciones, no está permanentemente abierto.

La ubicación muy cerca de la plaza de armas. La disposición del personal del hotel para todo lo que necesitabamos.

A la noche pasamos frio pero solicitamos unas mantas extra y con eso arreglado.

El personal era muy amable, y la habitación amplia, cerca del centro, pero con una gran cuesta para llegar a él.

No tiene tv.

Antes del viaje, el suministro de informacion sobre sus facilidades, tipo de energia, habitacion, desayuno, ubicacion. En la estadia todo correspondio a lo descrito: ubicacion a pocas cuadras de las plazas de armas, pino, calle central del comercio, supermercado, acceso a sistema de cambio de moneda y restaurantes. Buen desayuno : jugo naranja, huevos al gusto, cafe o te, buen pan, todo en buenas porciones servido a la mesa. Habitaciones cada dia bien arregladas,limpias,toallas limpias, buen asea baños. Agua caliente. Television local y satelital Paredes bien pintadas, muebles comodos, cama confortable, buenas cobijas. Acceso a WiFi sin cobro, buena velocidad, se puede usar Skype. Atencion personal amable señora Livia y señor Antonio. Buenos guias para orientar sitios ciudad Puno. Viaje con mi esposa y se sintio bien atendida. Recomendable para quien busca comodidad no lujo. Aseo evidente y precio razonable y buena atencion amistosa. El acceso caminando al hotel desde el centro de la ciudad es seguro almenos hasta las 10 de la noche en los dias que estuvimos .

Lo ofertado corresponde a lo obtenido. Nada para objetar. Expiden recibo de pago por el servicio dado con tarifa de la oferta en internet.

Los dueños son muy atentos, las instalaciones son cómodas, no tuvimos ningún problema, todo muy bueno. La relación calidad precio es excelente, queda a 3 cuadras de la plaza principal

Lo malo es que no aceptaban american express

Personal amable Desayuno aceptable, con zumo de naranja natural Disponen de mate de coca para combatir el mal de altura

Hotel demasiado básico, ideal solo para mochileros, no para llevar maletas Para llegar hay que subir una cuesta, que literalmente deja sin aliento pues la altura de Puno hace enorme cualquier esfuerzo Problemas con el agua caliente y habitaciones muy básicas, frías y con camas excesivamente pequeñas